Tjenestebeskrivelser helse og velferd

23 Støttekontakt for barn og unge

Beskrivelse:

Støttekontaktordningen skal bidra til at den enkelte får en mer aktiv og meningsfylt fritid, og mulighet for sosiale deltakelse utenfor hjemmet. 

Ordinært vedtak om støttekontakt i Holmestrand kommune er 12 timer per måned. Etter individuell vurdering som tilsier et særskilt behov, kan timeantallet endres.

Støttekontakttjenesten kan gis som individuell støttekontakt eller deltakelse i gruppe.

 

Målgruppe:

Barn som har behov for personbistand for å kunne delta på kultur og fritidsaktiviteter og ha mulighet for sosial deltakelse sammen med andre, samt nettverksbygging.

 

Tildelingskriterier:

  • Behov for støttekontakt vurderes med utgangspunkt i kartlegging av funksjonsnivå. 
  • Forhold i husstanden medfører at barnet og foresatte har behov for bistand til sosial deltakelse og aktiviteter utenfor hjemmet.
  • Det er samtidig vurdert at barnet kan nyttiggjøre seg av støttekontaktordningen, og at det ikke er hensiktsmessig med et annet aktivitetstilbud. 
  • Det gis unntaksvis støttekontakttimer til barn under 10 år, da det forventes at denne aldersgruppen sjelden har et selvstendig kultur- og fritidsliv uavhengig av foresatte.
  • De innvilgende timene i vedtaket om støttekontakt må benyttes innenfor hver måned. 
  • Det er ikke anledning til å samle opp timer fra måned til måned.

 

Pris for tjenesten:

Det beregnes ikke egenandel for tjenesten. Foresatte skal ikke belastes for utgifter som støttekontakten har, men egne utgifter må dekkes.

 

Bruker kan forvente: 

  • At støttekontakten får nødvendig opplæring/ veiledning ved behov.
  • At foresatte blir orientert uten unødig opphold dersom kommunen ikke kan yte tjenesten.
  • At foresatte og brukeren gis anledning til å påvirke valg av støttekontakt.
  • At støttekontakten overholder avtaler og gir beskjed ved sykdom eller lignende.

 

Tjenesten forventer: 

  • Bruker forstår og aksepterer at kommunen har behov for å rekruttere en støttekontakt som er tilpasset behov og at dette kan ta litt tid.
  • At det respekteres at støttekontakten skal benyttes til kultur- og fritidsaktiviteter, og ikke til praktiske gjøremål som handling og husarbeid.
  • At nødvendig utstyr og eventuelle medisiner besørges ved turer. 
  • at utgifter som ikke dekkes av oppdragsavtalen besørges. 
  • At foresatte gir støttekontakten beskjed senest dagen før dersom bruker ikke kan motta tjenesten til avtalt tid.
  • At foresatte gir kommunen beskjed dersom støttekontaktordningen ikke fungerer tilfredsstillende.

 

Lovhjemmel:

Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 a.

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 første ledd nr 6, bokstav b, jf. § 3-1.