9 Helsetjenester i hjemmet

Beskrivelse:

Kommunen arbeider for å forebygge helsesvikt og at innbyggerne så langt som mulig skal klare seg selv. Det overordnede målet med helse- og omsorgstjenester i hjemmet er hjelp til selvhjelp, ved at innbyggere med behov for bistand så langt som mulig mottar tilpasset hjelp til å klare det de har forutsetninger til, eller kan gjenvinne forutsetninger til, å mestre selv.

Kommunen bistår med å legge til rette for bruk av velferdsteknologiske løsninger og det vil bli gjennomført en kartlegging av brukerbehov for å vurdere slike tiltak.

Tjenesten har fokus på å opprettholde og fremme mestring av eget liv og er basert på prinsippet om autonomi. Hverdagsrehabiliterende tiltak vil derfor stå sentralt i tjenesteytingen.

• Tjenesten skal bidra til at alle så langt som mulig kan være i eget hjem.
• Tjenesteytingen skal være forankret i det som søkeren selv vurderer som viktig for seg og sitt liv.
• Tjenester som er definert som praktisk bistand og utvikles som del av helsetjeneste i hjemmet.  
• Helsetjenester i hjemmet har døgnbemanning, og tildeles som punktvise besøk.
• Søkere som har behov for akutt medisinsk/ kirurgisk og psykiatrisk behandling, må henvende seg til fastlege/ legevakt/ spesialisthelsetjenesten (113).

Målgruppe:

Søkere som har bostedsadresse i kommunen og oppholder seg i eget hjem, eller midlertidig oppholder seg i Holmestrand kommune på nærmere spesifisert adresse.

Hjemmeboende som er avhengig av bistand i eget hjem for å få dekket grunnleggende helse- og omsorgsbehov.

Tildelingskriterier:

• Behov for hjemmesykepleie vurderes med utgangspunkt i kartlegging av funksjonsnivå, hva bruker mestrer selv ved hjelp av tilrettelegging i hjemmemiljøet og hjelpemidler, samt hva bruker mestrer uten bistand. Det legges derfor spesiell vekt på brukerens muligheter til å klare deg selv, og hva vedkommende trenger for å opprettholde eller forbedre sin helsetilstand.
• Det foreligger en vurdering av at søker har behov for at helsehjelpen gis i eget hjem og at hjemmet er tilrettelagt for dette.
• Søker mestrer ikke å oppsøke fastlegekontoret på grunn av sykdom eller funksjonsnedsettelse, for hjelp til jevnlig konsultasjon for eksempel ved behov for sårskift og injeksjoner.
• Omfanget og varigheten av tjenestene beskrives i enkeltvedtak. Innhold og utforming av tjenesten vurderes fortløpende av den utøvende tjenesten med utgangspunkt i søkerens flytende behov.
• Søker forstår, aksepterer og bidrar til tilrettelegging for installering/montering av nødvendige hjelpemidler slik at helsehjelp kan ytes sikkert i eget hjem (jf. Arbeidsmiljøloven’s krav ved for eksempel installering/montering av sykeseng eller personheis).

Dette inngår ikke i tjenestetilbudet:

• Følge til lege, offentlige kontorer, tannlege, frisør, fotpleie o.l.
• Utlevering av multidose til brukere som selv kan hente og administrerer dette ved hjelp av apotek og fastlege.
• Stell av husdyr (slik som hund/katt) må bruker sørge for selv, og husdyr skal være i eget rom/bur under gjennomføringen av tjenestetilbudet.
• Andre oppgaver som bruker selv, kan utføre.

Bruker kan forvente:

• At tjenesten orienterer bruker dersom det ikke er mulig å utføre tjenesten som er innvilget til avtalt tidsrom.
• At tjenesten samarbeider med andre instanser, eksempelvis spesialisthelsetjenesten.
• At tjenesten utfører tjenesten som er innvilget i samråd med bruker, og på en måte som så langt det er mulig er tilpasset den enkeltes behov og ønsker.
• At det sørges for at bruker mottar orientering om velferdsteknologiske hjelpemidler tilpasset behov og forutsetninger.
• At tjenesten utviser profesjonalitet yrkesutøvelsen med utgangspunkt i de kvalifikasjoner tjenestens fagpersonell har.
• At tjenesten utviser en etterrettelig tilnærming og dokumenterer den bistanden som ytes hos brukeren.           

Tjenesten forventer:

• At bruker varsler kommunens tjeneste i god tid dersom det ikke er mulig å ta imot tjenesten til avtalt tid.
• Bruker er kjent med, og aksepterer, at tidspunkt for når tjenesten kan utføres kan påvirkes av flytende driftsmessige forhold.
• Bruker sørger for at nødvendig utstyr som rent tøy, rene håndklær og artikler til å ivareta brukers personlige hygiene er tilgjengelig.
• Det forventes at bruker og dennes pårørende medvirker til at ansatte unngår arbeidsskader under tjenesteytingen. Det innebærer å gjennomføre tiltak og tilrettelegge hjemmet for nødvendige hjelpemidler.
• Kommunens ansatte har krav på et røykfritt arbeidsmiljø. Dersom det røykes i brukers hjem, forutsettes det at rommet er luftet før hjemmetjenesten kommer og utfører tjenesten.
• Adkomstvei til brukerens bolig må ryddes for snø og strøs, og bruker må sørge for tilstrekkelig god utvendig belysning og synlig husnummer.           

Lovhjemmel:

Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 a

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 første ledd nr 6, bokstav a, jf. § 3-1.