24 Støttekontakt for voksne

Beskrivelse:

Støttekontaktordningen skal bidra til at den enkelte får en mer aktiv og meningsfylt fritid, og mulighet for sosiale deltakelse utenfor hjemmet. 

Deltakelse på egnet dag-/aktivitetssenter kan tilbys som et alternativ til støttekontakt, dersom sosialt samvær med andre er begrunnelsen for behovet. Tilbud fra frivillige organisasjoner og andre lavterskeltilbud er også aktuelle som alternativ. Tilbudet kan gis både individuelt og som et gruppetilbud. 

Målgruppe:

Personer som har behov for personbistand for å kunne delta på kultur- og fritidsaktiviteter, grunnet fysisk eller psykisk funksjonsnedsettelse.

Tildelingskriterier:

• Behov for støttekontakt vurderes med utgangspunkt i kartlegging av funksjonsnivå
• Søker har manglende evne til å oppsøke sosiale arenaer på egenhånd, samt nyttiggjøre seg av disse. Det er samtidig vurdert at søker kan nyttiggjøre deg av støttekontaktordningen, og at det ikke er hensiktsmessig med et annet aktivitetstilbud. 
• Mulighet for tilbud gjennom frivillige organisasjoner og andre lavterskel dag-/aktivitetstilbud skal være vurdert før støttekontakt innvilges. 
• De innvilgende timene i vedtaket om støttekontakt må benyttes innenfor hver måned. 
• Det er ikke anledning til å samle opp timer fra måned til måned.

Pris for tjenesten:

Det beregnes ikke egenandel for tjenesten. Du skal ikke belastes for utgifter som støttekontakten har, men egne utgifter må dekkes.

Bruker kan forvente:

• At det gis beskjed dersom kommunen av ulike grunner ikke er i stand til å yte tjenesten, eksempelvis at det tar tid å finne en aktuell støttekontakt tilpasset brukerens behov.
• At støttekontakten overholder avtaler og gir beskjed ved sykdom eller lignende.
• Vedtak om støttekontakt i Holmestrand kommune omfatter vanligvis inntil 12 timer per måned. Etter individuell vurdering som tilsier et særskilt behov, kan timeantallet endres.

Tjenesten forventer:

• At bruker bidrar ved kartlegging av sitt nettverk, for å undersøke om det finnes ressurser og muligheter blant eksempelvis lokale tilbud og likemannsgrupper, samt frivilligheten.
• At bruker respekterer at støttekontakten skal benyttes til kultur- og fritidsaktiviteter, og ikke til praktiske gjøremål som handling og husarbeid.
• Bruker skal sørge for nødvendig utstyr og eventuelt medisiner. 
• Bruker skal selv betale utgifter som ikke dekkes av oppdragsavtalen. 
• At bruker gir støttekontakten beskjed senest dagen før dersom tjenesten ikke kan mottas til avtalt tid.
• At bruker gir kommunen beskjed dersom støttekontaktordningen ikke fungerer tilfredsstillende.

Lovhjemmel:

Pasient- og brukerrettighetsloven § 2-1 a

Helse- og omsorgstjenesteloven § 3-2 første ledd nr 6, bokstav b, jf. § 3-1.