27 Trygghetspakke

Beskrivelse:

Innbyggere skal bo trygt og selvstendig i eget hjem så lenge som mulig. Trygghetspakken kan bidra til dette ved at man raskt får kontakt med helsepersonell ved akutt behov for helsehjelp. Grunnpakken inneholder trygghetsalarm, røykvarsler og nøkkelboks. Trygghetsalarmen er stasjonær, og det er mulig å tilknytte ulike sensorer med aktiv eller passiv varsling, eksempelvis dørsensor og fallalarm. Trygghetspakken tilpasses individuelle behov. 

Trygghetspakken utplasseres/demonteres og vedlikeholdes av leverandør som også gir opplæring ved montering.

Alarmen er koblet opp mot alarmsentral. Sentralen er døgnbemannet med helsepersonell som avgjør behovet for hjelp. Hjemmesykepleien tilkalles og rykker ut ved behov. Trygghetssentralen varsler 113 om det vurderes hensiktsmessig. Trygghetssentralen har personopplysninger som navn, adresse, nødvendige medisinske og personlige opplysninger om tjenestemottaker/bruker.

Målgruppe:

Personer med et særlig hjelpebehov, midlertidig eller varig, på grunn av kronisk og/eller ustabil sykdom/lidelse eller sterk bevegelseshemming.

Tildelingskriterier:

• Søker må forstå hvordan alarmen skal brukes.
• Søker har kronisk og/eller ustabil sykdom.
• Søker har risiko for fall på grunn av sykdom/skade eller funksjonsnedsettelse.
• Søker har sykdom hvor behov for øyeblikkelig hjelp kan oppstå.

Dersom trygghetspakken erstatter igangsettelse av helsetjenester og planlagte, fysiske besøk fra utøvende tjeneste vil trygghetspakken være å anse som helsetjeneste. I alle andre tilfeller vil trygghetspakken være en servicetjeneste. 

Pris for tjenesten:

Det betales fastsatt pris for tjenesten dersom trygghetspakken gis som en servicetjeneste. Satsene for trygghetspakke vedtas av kommunestyret.

Bruker kan forvente:

Hjemmesykepleiens ansatte gir tilbakemelding så raskt som mulig ved anrop. Det må påregnes en responstid avhengig av bosted og vurdering av behov for helsehjelp.

Tjenesten forventer: 

• At tjenestemottaker setter seg inn i hvordan trygghetspakken fungerer og skal brukes.
• At tjenestemottaker respekterer at trygghetsalarmen kun skal benyttes ved behov for helsehjelp eller ved akutte og uforutsette hendelser.
• Ved misbruk eller om du ikke lenger har evne til å forstå bruk av alarmen vil tjenesten bli avsluttet.